מחויבות לנגישות

החזר מס AI מחויבת להנגשת האתר והשירותים לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות שונות — ראייה, שמיעה, תנועה וקוגניציה. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

תקן הנגישות

האתר פועל לעמוד בדרישות התקן הבינלאומי WCAG 2.1 ברמת AA (Web Content Accessibility Guidelines), ובתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות אתרי אינטרנט. בדיקות נגישות מבוצעות באופן שוטף על ידי צוות הפיתוח.

פעולות הנגשה שנעשו

קורא מסך — תמיכה מלאה בתוכנות קריאת מסך מובילות (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack), כולל שימוש נכון ב-ARIA labels ו-landmark regions.
ניווט מקלדת — ניתן לנווט בכל חלקי האתר ולמלא טפסים באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר.
ניגודיות צבעים — יחסי ניגודיות עומדים בדרישות WCAG 2.1 AA (לפחות 4.5:1 לטקסט רגיל, 3:1 לטקסט גדול).
טקסט חלופי — כל התמונות והאייקונים הפונקציונליים כוללים תיאור alt מתאים.
מבנה כותרות היררכי — שימוש נכון בכותרות H1-H6 לניווט קל בדף.
הגדלת טקסט — האתר תומך בהגדלת טקסט עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
תמיכה ב-RTL — ממשק מלא מימין לשמאל בשפה העברית.
הודעות שגיאה ברורות — הודעות שגיאה בטפסים מנוסחות בצורה ברורה ומזהות את השדה הבעייתי.
התמקדות גלויה — אינדיקטור focus ברור וגלוי בכל ניווט מקלדת.

דפדפנים ומכשירים נתמכים

Google Chrome (גרסה אחרונה)
Mozilla Firefox (גרסה אחרונה)
Apple Safari (גרסה אחרונה)
Microsoft Edge (גרסה אחרונה)
מכשירים ניידים: iOS Safari, Android Chrome

מגבלות ידועות

אנו שואפים לנגישות מלאה, ועם זאת ייתכן שחלק מהתכנים הבאים אינם נגישים במלואם כרגע:

מסמכי PDF ישנים שהועלו לפני יישום תקן הנגישות.
תכנים הנוצרים על ידי משתמשים בעלי מבנה לא מבוקר.

אנו פועלים לשיפור מתמיד ומעדכנים את הנגישות באופן שוטף. גילית בעיה? אנחנו נשמח לשמוע.

רכז נגישות

לפניות בנושאי נגישות, משוב, ו/או בקשות להתאמות:

שם: צוות נגישות החזר מס AI
אימייל: accessibility@perfect-tax.co.il
טלפון: *5919
שעות מענה: א'-ה' 09:00–18:00

נשתדל להגיב לפניות בתוך 5 ימי עבודה ולפתור בעיות נגישות בהקדם האפשרי.

הגשת תלונה

אם לא קיבלת מענה מספק לפנייתך בנושא נגישות, ניתן לפנות לנציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, משרד המשפטים:

אתר משרד המשפטים: www.gov.il/he/departments/ministry_of_justice
טלפון: 02-6466340

חזרה לדף הבית

הצהרת נגישות